Одной правкой: как сделать текст удобным

Разброс мыслей в тексте усложняет восприятие — это авторская ошибка. Схематично она выглядит так:

А — Б — А — В — В — Б — А

Автор прерывает себя, возвращается к уже сказанному, дополняет мысль. А читателю неудобно, ведь он не может прогнозировать логику повествования. Читателю удобно так:

А — А — Б — В — В — Г

Появилась структура, всё логично.

В больших статьях такая ошибка особенно критична, т.к. к сложности текста из-за размера прибавляется путанная структура, когда мы сказали о чём-то в одном блоке текста, потом вернулись к этому через один блок и т.д. Но давайте посмотрим на небольшом примере — вот скрипт из чата-онлайн:

Курсивом я выделил текст, который нужно отредактировать на уровне формулировок:

1. «Для открытия». Отглаголенное существительное, лучше заменить на глагол «Открыть», так мы сделаем текст ритмичней.
2. Три предложения и в каждом фраза «отделение банка». Перегрузили, надо сокращать.
3. «Достаточно предъявить». Канцелярский стиль, а у слова «предъявить» полицейское значение :) Не думаю, что мы хотим так разговаривать с клиентами.

Жирным я выделил разные мысли. Получается так:

Про карту в отделении — Про карту на сайте — Снова про карту в отделении

Классический разрыв. Конечно, при таком компактном размере текста в разрыве нет ничего страшного, но дело в авторском навыке. Его надо натренировать, чтобы не ошибаться в более сложных материалах.

Чтобы упорядочить мысли, можно начать с карты на сайте, а дальше говорить только про карту в отделении:

Курсивом я выделил небольшую оплошность. Когда мы ставим про 15 минут в конец предложения, посыл воспринимается как обобщение: читатель может подумать, что это касается и сайта, и отделения. Поэтому 15 минут лучше перенести в середину. Давайте сравним:

Как-то так :)